

Aujourd'hui, la transformation numérique a placé les données, et l'analytique, au centre de toutes les stratégies d'entreprise.
Mais les données sont souvent à la fois le problème et la solution. Près de sept cadres supérieurs sur dix déclarent...
Publié(e): févr. 08, 2022


Dans ce rapport, vous découvrirez des données de valeur commerciale réelles, certifiées par Forrester Consulting, sur la façon dont la plateforme cloud unifiée de ServiceNow permet à vos équipes IT de résoudre rapidement les problèmes, de réduire...
Publié(e): avr. 28, 2022


Du jour au lendemain ou presque, l’immense majorité des organisations du monde entier ont dû réorganiser leurs effectifs autour du télétravail. Les départements IT se sont retrouvés submergés par les demandes de configuration et de déploiement d’appareils,...
Publié(e): mars 16, 2022


Vitesse. Qualité. Faible coût. Un vieux dicton disait qu'il n'était possible que d'en avoir deux sur les trois simultanément. Mais ça, c'était avant. Aujourd'hui, les consommateurs s'attendent à obtenir les trois et, de plus en plus, c'est chose...
Publié(e): févr. 08, 2022


Les promesses d'économies, de flexibilité et d'agilité permettent à un plus grand nombre d'entreprises d'adopter plus facilement une stratégie multi-cloud. Toutefois, le multi-cloud s'accompagne d'une nouvelle série de défis en matière de sécurité....
Publié(e): mai 16, 2022


En transformant les usines existantes en usines intelligentes, les fabricants peuvent améliorer la rentabilité et l'efficacité opérationnelle. Pour mener à bien cette initiative, une plateforme Internet des objets industriel (IIoT) et une infrastructure informatique sont nécessaires...
Publié(e): avr. 04, 2022


Ce rapport Forrester Consulting Opportunity Snapshot étudie l’hyperautomatisation et sa position au cœur de la transformation des entreprises. Plus de 450 décideurs en matière de stratégie et de mise en œuvre de l’automatisation ont été interrogés...
Publié(e): avr. 25, 2022


Fournir un centre de support de haute qualité a toujours été important, mais les défis que les entreprises doivent relever aujourd’hui en font une priorité impérative. Les clients exigent une expérience personnalisée exceptionnelle et pour l’obtenir, le...
Publié(e): avr. 06, 2022


Les utilisateurs ont besoin d'un réseau pour se connecter aux ressources de leur choix, à partir de tout endroit et quel que soit le dispositif utilisé. Parallèlement, les réseaux des data centers et des campus d’entreprise doivent pouvoir fonctionner au sein d'une architecture...
Publié(e): mai 04, 2022


De nos jours, les violations de données sont une menace constante pour les entreprises. Et le risque ne fait que croître : le coût moyen par violation est passé de 3,62 à 3,86 millions de dollars, soit une augmentation de 6,4 % par rapport à l’année précédente.1...
Publié(e): avr. 06, 2022


Ne laissez pas l’inattendu perturber votre service client
Lorsque les choses changent en un instant, vos processus opérationnels peuventils s’adapter ? Pouvez-vous surmonter les contraintes liées aux ressources, maintenir les employés connectés et productifs lorsqu’ils...
Publié(e): avr. 06, 2022


Dans un contexte de plus en plus marqué par l’incertitude, l’agilité devient essentielle à la réussite de votre entreprise. En renforçant l’agilité de votre entreprise, vous pouvez réagir plus rapidement et plus intelligemment aux changements externes et...
Publié(e): avr. 06, 2022


Les données ont la capacité de transformer votre entreprise, mais uniquement si elles sont correctement collectées et traitées. Pourtant, trop de systèmes ratent le coche. Le Machine Learning aide à vous concentrer sur la donnée, en vous donnant accès, en temps réel,...
Publié(e): avr. 06, 2022


Votre organisation a d'immenses possibilités à sa portée : des possibilités qui naissent du rapprochement entre vos données fiables et vos collaborateurs afin qu'ils puissent les utiliser pour accélérer vos programmes de création de valeur. Les informations...
Publié(e): févr. 08, 2022