À l’heure de la transition vers un mode de travail hybride (présentiel / à distance), délivrer le même niveau de service aux collaborateurs est une tâche complexe pour les organisations informatiques.
Tirant parti de notre expérience auprès de plus de 1000...
Publié(e): mars 24, 2020
La messagerie électronique constitue aujourd'hui l'outil de communication le plus important pour les entreprises, mais aussi le principal vecteur de distribution des malwares . Elle est devenue un terrain propice aux cybermenaces les plus dévastatrices et aux fraudes et arnaques en tous genres. C'est...
Publié(e): avr. 22, 2021
Découvrez comment cinq grandes marques ont modernisé leur système ITSM avec ServiceNow
Pour les entreprises qui souhaitent se transformer, la modernisation du système ITSM constitue un pas dans la bonne direction. Cinq grandes marques, SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser...
Publié(e): avr. 01, 2021
Pourquoi les approches de gestion des événements actuelles échouent.
Le service IT fournit aux entreprises des services métiers essentiels dont elles ont besoin pour fidéliser leurs clients, automatiser leurs processus et stimuler l’innovation ; ces services doivent être...
Publié(e): avr. 01, 2021
Si une entreprise mettait encore en doute l’importance des données pour ses perspectives d’avenir, le mois dernier a dissipé ces doutes. Alors que les organisations ont rapidement repensé leurs activités face à la covid-19, le passage à un modèle de travail distribué...
Publié(e): avr. 22, 2021
Les sociétés de services financiers essuient à elles seules près d'un quart des compromissions de sécurité, et plus de la moitié de ces incidents sont imputables à des utilisateurs internes.
Cet ebook se penche sur la gestion des menaces internes dans le...
Publié(e): avr. 22, 2021
Noyé sous des mesures dénuées de sens ? L'élaboration de rapports plus intelligents et le suivi des indicateurs clés sont essentiels. Mais la tâche est parfois décourageante. Démarrez votre parcours en découvrant les 3 étapes pour renforcer votre...
Publié(e): févr. 18, 2021
La perte de données et l'indisponibilité des applications peuvent avoir des conséquences majeures pour les organisations de toutes tailles. Nous vivons et opérons dans un monde centré sur les données. Aujourd'hui, on s'attend à ce que tout soit disponible à...
Publié(e): mars 12, 2021
Une récente enquête d'ESG auprès de plus de 1 000 décideurs informatiques mondiaux a révélé que 82 % des entreprises sont confrontées à un écart de disponibilité entre la demande des utilisateurs et l'offre de l'IT. D'un côté,...
Publié(e): mars 12, 2021
Bienvenue dans ce Gorilla Guide consacré à la protection, à la sauvegarde et à la récupération des données d'entreprise. L'objectif de ce guide est de fournir des informations et des conseils aux planificateurs informatiques, aux architectes de stockage, aux responsables...
Publié(e): mars 12, 2021
Découvrez une méthodologie simple pour implémenter rapidement une solution ITSM moderne.
Vous ne pouvez pas construire l'avenir si vous utilisez des outils du passé. Il est temps de transformer l'informatique, c'est pourquoi de plus en plus d'entreprises abandonnent leurs...
Publié(e): avr. 01, 2021
Ce livre blanc présente Okta Adaptive Multi-Factor Authentication (MFA), une solution complète destinée aux entreprises qui, soucieuses de leur sécurité, souhaitent protéger leurs applications et leurs données. À la fois simple et robuste, elle assure une gestion...
Publié(e): févr. 05, 2021
Un panel de décideurs informatiques interrogé souligne les difficultés liées à la gestion de l’expérience numérique des collaborateurs, les solutions envisagées et les priorités pour 2021. Adossé au cabinet de recherche indépendant Pulse.QA,...
Publié(e): mars 24, 2020
Les organisations d'aujourd'hui commencent à percevoir les données comme une ressource non seulement précieuse mais absolument essentielle à leur survie. Consultez le rapport d'IDC, « Les données, le nouvel or bleu : la nécessité d’investir dans des...
Publié(e): janv. 05, 2021